Nuove misure sono state introdotte dalla Kansspelautoriteit (KSA), per proteggere i consumatori dalla dipendenza e dall’abuso del gioco d’azzardo. Ciò fa parte di uno sforzo continuo da parte dell’autorità di regolamentazione del gioco d’azzardo olandese, la KSA, per migliorare la protezione già offerta al pubblico. I Paesi Bassi sono decisi a rafforzare la protezione di cui già godono i consumatori. La KSA ha già pubblicato aree della legislazione sul gioco responsabile; per guidare ulteriormente il processo di licenza di nuove applicazioni e il controllo degli stabilimenti di gioco esistenti.
È già in atto un periodo di tolleranza fino al 1° ottobre 2024, che consente agli operatori di avere più tempo per preparare termini, condizioni e aggiornare i processi. Ciò consente inoltre agli operatori di formare, assumere e stipulare contratti di supporto aggiuntivo per controllare il monitoraggio in tempo reale.
Questo tempo extra dà anche al regolatore più tempo per valutare i dettagli necessari e le esenzioni da applicare. Da lì, la KSA può creare i testi, le pubblicazioni e i link necessari che gli operatori devono seguire. Mentre tutta questa preparazione è in corso, i Paesi Bassi stanno anche discutendo se inasprire le attuali regole sul gioco d’azzardo. Tali argomenti includono un divieto assoluto di giochi come le slot e l’interruzione totale delle pubblicità sul gioco d’azzardo.
Esiste una via di mezzo, ovvero cercare di migliorare il gioco responsabile con una regolamentazione per limitare i depositi, a seconda delle fasce d’età. Categorie di età proposte per i limiti di deposito:
Oltre i limiti di deposito stabiliti, gli operatori saranno obbligati a eseguire ciò che il Regno Unito ha definito “controlli di accessibilità”, per dimostrare che i giocatori non stanno giocando d’azzardo in modi che influiscono sui loro standard di vita o uno stile di vita accettabile. Questi controlli sono ora parte di un dibattito più ampio tra il settore e gli enti regolatori. Gli operatori nei Paesi Bassi dovranno monitorare e impedire immediatamente a un giocatore di effettuare ulteriori depositi se viene dimostrato che sta andando oltre le sue capacità finanziarie. Tutto ciò avviene in un momento in cui il mercato olandese ha mostrato una delle crescite più rapide della storia.
Il monitoraggio in tempo reale è fondamentale per proteggere non solo i giocatori, ma anche gli operatori. Osservare attivamente i comportamenti di gioco di un giocatore significa che l’automazione può essere in atto per prevenire il gioco eccessivo o sospetto o segnalare potenziali problemi. L’automazione significa che il sistema può tenere il passo con le 24 ore su 24 dei moderni casinò online e può essere rapidamente modificato per tenere conto di nuove regole o cambiamenti nelle normative.
I legislatori dei Paesi Bassi sono comprensibilmente preoccupati per alcuni operatori che prendono di mira i minori e i giocatori dipendenti, ignorando le regole del gioco responsabile. Ecco perché le ultime normative vengono accelerate, per costringere tutte le parti ad applicare le nuove regole. La regolamentazione funziona a favore dei giocatori e degli operatori.
Un’attività ben regolamentata e responsabile che si prende cura dei suoi giocatori, si guadagna una reputazione migliore. Il gioco responsabile è qui per restare e dovrebbe aiutare a garantire la sostenibilità del mercato per molti anni a venire.
